9월29일 Am1시경 핸드폰에서클립지갑으로 연결이 안됩니다

안녕하세요.
1주일전에 클립으로 클레이스왑으로 연결하고
오늘 이시간에 연결할려니
30분째~~~ 연결이 안되네요…
20번중 한번 되었다가 다시 연결이 안됩니다.
전보다 연결속도도 엄청 느려진거 같더니… 지금 연결자체가 안되서…
매우 불안합니다.
어떻게 해야되나요.ㅠㅠ

안녕하세요,

본 포럼은 Klaytn 관련 개발 논의를 나누는 공간으로써, Klip/Kaikas 등의 제품 이용에 문제가 있다면 각 제품의 고객 문의 채널을 이용해주시기 바랍니다. Klip의 경우 메뉴 > 내 정보 > 1:1 문의를 통해 문의하실 수 있습니다.

아울러 말씀 주신 내용으로는 이게 정확히 클레이스왑의 문제인지 클립의 문제인지 판단이 어렵기 때문에, 어떤 액션을 취할 때 어디에서 지연이 발생하는지 문의 접수 시 좀 더 자세히 설명 주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.