코인원에서 카이카스지갑으로 전송한 wemix코인 입금미반영

어디다 적을지 몰라 이곳에 적습니다. 2023년 4월13일에 코인원에서 wemix코인을 제 카이카스지갑에 전송했는데 2023년 10월 07일 현재까지도 입금이 안되고 있습니다.코인원에 알아보니 성공적으로 전송완료되었며 카이카스지갑측에 문의해보라고 해서 카이카스측에 수차례 이메일을 보내고 여러가지 방법으로 문의 해봤으나 일체의 답변이 없습니다. 무슨 문제가 있는걸까요? 많이 답답하네요…

https://www.klaytnfinder.io/ 에선 사진상단의 트랜잭션 내역을 확인할 수 없다고 뜹니다.

Wemix 라는 코인이 Klaytn 블록체인 네트워크와 wemix 블록체인 양측에 모두 존재할 수 있어서 발생하는 혼란으로 보입니다.

Wemix Explorer 에서 전송내역을 확인하신 것으로 보아 Klaytn 네트워크가 아닌 Wemix 네트워크에서 코인이 전송된 것으로 보입니다. 카이카스 지갑은 Klaytn 네트워크를 기본적으로 사용하도록 설정되어 있기에 카이카스 설정에서 Wemix 네트워크를 추가해주어야 합니다.

아래 Wemix 문서는 메타마스크 지갑에서 Wemix 네트워크를 추가하는 방법이 설명된 문서인데, 이와 거의 동일한 방법으로 카이카스에서도 Wemix 네트워크 설정이 가능합니다. 설정을 완료하시면 Wemix 네트워크이 있는 자산을 카이카스에서 확인하실 수 있으실 겁니다.

또는 위믹스 공식 지갑을 사용하시는 방법이 있는데, 이 방법은 중간에 니모닉을 옮기는 위험한 작업이 필요하니 위믹스 지갑 공식 사이트에서 정확한 정보를 습득하도 수행하시길 권장드립니다.